Stand Alone Long Distance RestrictionsACN Toll-Free Services
Calls from Canada are 25¢ per minute. Calls received from pay phones add 43¢ per call. You can even transfer your existing toll-free number and take advantage of our great rates.
ACN Calling Cards
There is a 25¢ surcharge on each ACN calling card call. An FCC mandated surcharge of 43¢ is assessed for all ACN calling card calls placed from a pay phone. Calling card calls placed to international locations are assessed a $2.50 charge per call.
Appels gratuits ACN-à-ACNPolitique d'utilisation acceptable des appels gratuits ACN-à-ACN
Les appels gratuits ACN-à-ACN comprennent les appels sortants, les appels par voie automatique et sont limités aux clients résidentiels du Canada et des États-Unis, avec un modèle d'appels résidentiels typique comme défini par ACN.
Pour les clients commerciaux:
Les appels gratuits ACN-à-ACN pour les entreprises comprennent jusqu'à 1000 minutes par compte, par mois, et sont offerts exclusivement aux clients commerciaux ayant un modèle d'appel commercial typique comme défini par ACN. Le présent service n'est pas offert aux clients résidentiels ou aux clients qui ont l'habitude de faire des appels de façon excessive, au gré exclusivement d'ACN; ACN se réserve explicitement le droit de déterminer ce qui constitue un comportement excessif en matière d'appels. En utilisant notre service, vous convenez de respecter les contraintes d'usage.
Si ACN est informée de toute violation alléguée de ses contraintes d'usage, ACN mènera une enquête interne. Pendant cette enquête, ACN peut restreindre l'accès du client pour empêcher toute autre activité non autorisée. Selon la gravité de la violation, ACN peut, à sa seule discrétion, restreindre, suspendre ou résilier le service du client.
ACN n'attribue pas de crédits de service pour toute panne subie du fait d'une interruption du service à cause de toute violation des contraintes d'usage, et ACN n'accepte aucune responsabilité pour tout dommage subi à cause de la violation de ces conditions.
Les appels effectués vers un numéro du Service de téléphonie numérique d'ACN ne sont pas compris dans les appels gratuits ACN-à-ACN.
Ajoutez GRATUITEMENT une carte d'appel ACN à votre forfait!Effectuez des appels à partir de pratiquement n'importe où pour seulement 30¢ la minute. Des frais additionnels de 25¢ s'appliquent à chaque appel effectué avec une carte d'appel ACN. Des frais additionnels de 43¢ exigés par la Federal Communications Commission (FCC) s'appliquent à tous les appels effectués avec la carte d'appel ACN à partir d'un téléphone prépayé. Des frais de 2,50$ par appel sont imposés pour les appels effectués avec la carte d'appel vers des destinations internationales.
High Speed Internet RestrictionsACN High Speed Internet is available in select areas and must be bundled with either an ACN Digital Phone Service or Local and Long Distance Calling Plan. Internet speeds are limited to what is presented to customers after the serviceability verification. Customers will be offered the highest speeds available in their area. A 4-port modem is included at no charge. A separate modem shipping charge will apply.
For customers in ACN/Qwest serviceable areas: In order to sign up for ACN High Speed Internet service you will need to transfer an existing Qwest phone number. ACN High Speed Internet service requires a two-year service agreement.
For customers in ACN/Verizon serviceable areas: ACN High Speed Internet service requires a one year service agreement.
For all current AT&T customers: If you have high speed Internet bundled with your phone service, ACN is not able to transfer AT&T bundled phone and high speed Internet service at this time. Please ensure that you do not have an AT&T bundled service before ordering ACN Local and Long Distance.
Comparez les forfaits locaux et interurbains IBO Back OfficeYou are now leaving myacncanada.ca to visit the IBO Back Office. If you wish to remain on myacncanada.ca or want to return to it, please use your browser's back button.
ACN Product SupportYou are now leaving myacncanada.ca to visit the ACN Product Support website. If you wish to remain on myacncanada.ca or want to return to it, please use your browser's back button.
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